コミュニティコンサル先からフィードバックをいただきました

こんにちは。コミュニティコンサルタント　兼　トラベルコラムニスト　兼　NPO法人LunchTrip共同代表の松澤亜美です。今日はコミュニティマーケティングコンサルタントのお仕事に関して。

現在、コミュニティのコンサルに入らせていただいてる一つの企業さんが、半年が終了しての振り返りフィードバックをいただきました。残念ながら社名は出せませんが、了承の上公表します。

〜〜振り返り〜〜　（原文一部加筆）

■よかったこと

・“サービスを紹介してね“と積極的に言うことができるようになった

・様々なタスクがある中、スケジュールをきりリードがあったので、色々なノウハウが社内に蓄積できた

・イベントで新たなコンテンツでトライできた（開発秘話・事例）

・イベントでフレームワークができた（スケジュール／タスク管理）

・アンバサダーユーザーの構想ができた

・外部コミュニティーへトライすることが決まった

・より良いノベルティ―ができた

■課題

・オンラインでの拡張、ユーザー発信など今後に期待

法人ではなく個人向け、あるアプリの会社です。ファンが多いのですが、今回初めて既存のファンの熱量をあげるファンコミュニティ施策を行いました。結果的に、新規ファンを増やすことにも繋がってます。

いつもミーティングが終わると楽しくて、私も自然と笑顔になり、やる気が出るクライアントさんです。コミュニティの仕事は、リアルに人と人とが接するので、本当にモチベーションが大事！高くても低くても、そのまま伝わる。

このメールとともに、継続のご依頼もいただけて、とっても嬉しかったです。

これからの半年も楽しみにしています。

↑もう梅雨の季節ですね！私は6月生まれだからか、意外と梅雨も嫌いではありません。晴れだと外に出たくなるので、雨が家にいる理由になる。笑　こちらは、鎌倉で撮影した紫陽花です。

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こんにちは。コミュニティコンサルタント　兼　トラベルコラムニスト　兼　NPO法人LunchTrip共同代表の松澤亜美です。今日はコミュニティマーケティング施策について。