2 weeks ago, I organized community marketing study session.
We shared learning of community Managers. This time we learned from エニカ(Anyca, car sharing service ).
第一回はDeNA内の車のシェアリングサービス、エニカの浅岡君にお話いただきました。
前に書いた「いいコミュニティの作り方」に乗っ取って、緩く小さく始めました。基本的にその職に関わっている方のみお呼びしました。
エニカは、広告費なしですべてコミュニティ予算にまわしているそう。
そして月3回もイベントをしていると言います。
そのイベントも、かなりの手作り。
そして、インフルエンサー要素はあまりいれていない。
コミュニティマネージャーが、この人エニカが大好きだな、と熱量を見て、コミュニティリーダーに任命することが多いそうです。
高級車の貸借りするという新しいアイデアなゆえ、まずはそこにアレルギー反応を起こしてしまう人がいるので、中のひとを見せていこうとするのが面白いなと思いました。
その他話したTOPICの一部
・エニカと浅岡さんのご紹介
・コミュニティマネージャーの仕事に含まれるもの
・仕事しめるトップ3
・イベント
・ソーシャルチャネルの扱い
・既存コミュニティと新規コミュニティ
・コミュニティマネージャーに向いている人
・失敗例、成功例
場所を貸してくださったのは、Sansanさん。ありがとうございます!
内容は基本非公開なのですが、私がエニカさんがやっている取組みで面白いと思った点を数点だけ公開。
・オープンイベントは毎月3回!すべて無料で応募制
・広告費用はあまりかけていない分、イベント等にかけている。口コミをつなげている
・イベントは土日が多い
コミュニティマーケティングといっても会社それぞれ。今回のエニカさんは、かなり頻度高くオフラインイベントを行っているようでした。
また次回も、思いついた頃に緩ーく、1ヶ月後くらいに行う予定です。